AdmiralBet Kundensupport
Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihr Spielerkonto und unser Angebot zur Verfügung. Sie erreichen uns täglich per Live-Chat zwischen 9:00 und 20:30 Uhr. Für Anliegen außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden. Unser Team unterstützt Sie gerne bei allen technischen oder spielbezogenen Fragen.
Kontaktwege und Verfügbarkeit
Neben dem Live-Chat bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Für spezifische Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen haben wir zudem die E-Mail-Adresse [email protected] eingerichtet. Wir empfehlen Ihnen, bei Anfragen an unseren Support bereits Ihre Konto-Details bereitzuhalten, damit wir Ihnen effizient weiterhelfen können. Bitte beachten Sie, dass für viele Anliegen eine vollständige Kontoverifizierung Voraussetzung ist.
- Live-Chat täglich von 9:00 bis 20:30 Uhr
- Support per E-Mail: [email protected]
- Spielerschutz-Support: [email protected]
- Antworten rund um die Uhr per E-Mail
Verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen das Thema Spielerschutz sehr ernst und bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens an. Dazu gehören tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste. Sie können zudem eine 24-Stunden-Sperre oder eine Selbstsperre von mindestens 3 Monaten aktivieren. Bei weiterem Beratungsbedarf finden Sie Unterstützung bei der BZgA-Hotline unter 0800 1 372 700 oder auf Portalen wie spielen-mit-verantwortung.de.
- Personalisierte Einzahlungs- und Verlustlimits
- 24-Stunden-Sperre und Selbstsperre
- Regelmäßige Reality Checks
- Hilfe durch BZgA-Hotline 0800 1 372 700